Centro Seguridad Social INSS Azuqueca de Henares Nº4

Fui a este lugar a solicitar mi calve permanente, atención fue rápida y muy eficiente... Especial mención a las personas de recepción que te atienden con mucha paciencia y simpatía, creo que es la excepción de todas las entidades públicas.

Las reseñas sobre las citas eran de la época covid, he ido me han atendido rápido y solucionado mi problema !!

MIS NOTAS SON: (siendo 0 = PÉSIMO y 10 = excelente) PESIMO ❗️❗️ : NOTA ▶️ ️◀️ QUE VERGÜENZA, APENAS HABIA PERSONAS ("PACIENTES")...3. ..4...Y YO. QUE PRISAS ! QUE POCA PACIENCIA ! QUE POCA EDUCACION ! QUE FALTA DE ¡¡ E M P A T I A !! NECESITABA SU AYUDA PORQUE TENGO MUCHOS PROBLEMAS DE SALUD Y UNO DE ELLOS ES QUE NO VEO POR EL O.I. Y POR EL O.D. VEO AL 50% + o - ...TENGO 67 AÑOS Y ESTOY SOLO, NO TENGO A NADIE A MI LADO QUE ME AYUDE . SOLO QUERIA QUE ME AYUDARAN PARA PODER DESCARGARME EL CERTIFICADO DE RETENCIONES DEL I.R.P.F. CADA AÑO O CUANDO YO QUIERA, SEGUN DECÍAN EN SU CARTA DEL 24 DE ENERO 2025 , ...PORQUE APARTIR DE ESTE AÑO YA NO LO ENVIAN POR CORREO POSTAL LOS CERTIFICADOS PARA AHORRAR EL CONSUMÓ DE PAPEL Y TALA DE ARBOLES...ETC...ETC...ETC...PERO EN CAMBIO DEBERIAN PONER A PERSONAS QUE TE AYUDEN Y FACILITEN ESA LABOR CON EDUCACION, PACIENCIA, Y SOBRE TODO " E M P A T I A " , SOMOS " P E R S O N A S "...Y CADA UN@ SOMOS DIFERENTES !!!. YO PREFERIRÍA QUE ME LO SIGUIERAN ENVIANDO POR C.P. A MI BUZON. ADEMAS...ESTA "GENTE" NO SABIA COMO ATENDER UNA RECLAMACIÓN..., DONDE ESTABAN "LAS HOJAS DE RECLAMACIÓN " ...Y COMO PROCESARLAS INFORMATICAMENTE ...(LA MUJER DE LA MESA -1- "que no quiso darme su nombre para identificarse y poner la reclamación") FUE MUY DESAGRADABLE, POCA EDUCACION, PACIENCIA Y EMPATIA. NO QUIERO FAVORES !!! ...YO SOLO QUIERO QUE ME ATIENDAN BIEN.. LLEVO COTIZANDO A LA SS SS. Y PAGANDO EL I.R.P.F. DESDE EL AÑO 1975...- 1 9 7 5 - ME LO MEREZOOO..JDR. * Quiero añadir que EL VIGILANTE que estaba en la entrada ,cerca de las 2 mujeres de recepción, que no se meta en asuntos que no son de su competencia y que no le corresponden en absoluto . ES UN MALEDUCADO !!!! (" y que no se enrolle con ellas "). MEREZCO LA ATENCION QUE NECESITO PERO CON PACIENCIA, EDUCACION Y SOBRETODO.... E M P A T I A !!!!!! ME LO MEREZCO COMO PERSONA Y PORQUE, ( cómo he dicho más arriba ) LLEVO COTIZANDO DESDE 1975 !!!...1975 !!!

Atención rápida y tremendamente resolutiva. Había intentado en 2 ocasiones hacer la pregunta a través de la web a la Tesorería General de la Seguridad Social y nunca respondían adecuadamente a la pregunta. Han tardado apenas 10 minutos en atenderme. Como la pregunta era compleja por tratarse de un caso de pluriactividad, una compañera ha venido a interesarse por la pregunta y me han dado una respuesta clara y personalizada a la cuestión preguntada. Una maravilla de atención ante una pregunta compleja

Atención claramente discriminatoria. Claramente resista!!! Una administración que funciona con el fin de ponerte todos tipo de obstáculos posibles legales e ilegales. Para fastidiar y dificultar los trámites que intentas hacer. Sin ningún tipo de empatía. Los objetivos que tienen es hacerte la vida y las gestiones mas difícil e imposible de lograr. Vamos se les paga para para que te hundan a lo máximo.

Me han atendido bien, mi trámite era muy simple. Dejo de información que si necesitan pedir cita para solicitar la verificación de persona fisica para el certificado FNMT, os saldrá continuamente que no hay citas. Pero podéis ir directamente, indicar vuestro DNI y el motivo de la cita en las pantallas de la entrada y os atenderán al momento

Siempre que he ido a realizar algunas consultas me han atendido súper bien, son muy amables.

Creo que la solicitud de citas es lo más vergonzoso que tienen. Intentas pedir cita online, sorpresa: no te deja. Intentas pedir cita telefónica, tampoco te deja. Vas en persona, no te atienden sin cita previa. Esto es más absurdo que el camarote de los hermanos Marx. Que me expliquen como se gestiona un trámite urgente con estas maneras de actuar.

Todo correcto hasta que toca entrar al sistema con la clave permanente, sigues los pasos, colocas la contraseña nueva y "zas"...el sistema dice que no reconoce lo hecho y que sigo sin tener clave permanente, no me lo explico, pero cosas que se deberían hacer por internet me ha costado un viaje en persona y posiblemente otro mas para que me digan que pida cita de nuevo, vamos una alegría lo de la administración.